A: 我们接受四种付款方式：邮局汇款、银行转帐、网上电子支付、支付现金。无论采用哪种方式进行付款，您的货款一经到帐，胜龙都会在第一时间为您开通软件使用权限。您可以拨打客服中心电话010-88017788咨询开通期限。

A: 请您及时与精业胜龙客服中心联系，电话010-88018800，查询用户名和密码时请提供真实的姓名、电话、住址等信息以便验证。

A: 以下几种情况建议您登陆软件时进行初始化数据：1、第一次登陆软件时；2、软件在线升级之后；3、K线数据出现异常重新登陆时；4、K线数据进行修补之后； 此外，胜龙服务器每交易日上午8：55自动对软件进行初始化数据，此时登陆软件可能会失败，而且之前已在线的用户会被提示要关闭软件，用户只需等5分钟之后再重新登陆即可。

A: 新《机构时代》第一年的服务费均免费赠送，从第二年开始征收服务费，不同软件版本服务费不同，详情请咨询精业胜龙客服部 010--88017788或与代理商联系。

A: 新《机构时代》系统有强大的数据下载功能，用户只需几分钟的时间下载当天的行情数据后便可离线使用。

A: 由于您是第一次登陆软件，只需要下载最新的数据即可。方法：点击系统菜单，执行盘后数据下载。新《机构时代》用户需要下载机构关注数据和专用数据。

A: 新《机构时代》具备自动升级功能，方便快捷。如果存在更新版本，系统会自动提示，您可以按照相应提示直接升级到最新版本。

A: 基本配置：CPU:主频1GHz以上 ；内存512M ；硬盘1G剩余空间 ；操作系统Windows2000以上；浏览器Explorer 6.0 。